孤岛化绿洲:跨境独立站获客增长指南!

来源:创略科技 时间: 2022-04-14

平台政策的制约、流量的集中,使得新老出海品牌要想打造差异化的品类及营销模式愈发困难,为此越来越多的出海卖家从第三方平台转向多平台运营,建立专属的独立站。

虽然独立站是当下低成本获客、可直接触达消费者以及高转化率的最佳渠道,但相比于第三方平台而言,由于缺乏自带流量以及需要全方位独立运营的特性,在落地实施阶段难度颇大。单纯依靠品牌线路、高烧钱模式来运营独立站难以持续。

为此,想要提高独立站转化,第一步一定离不开怎么把 Facebook 运营好。没流量,站再好都没啥用。

 

一、为何是Facebook?

尽管近年Tiktok等短视频社交平台迅速崛起,势头强劲,看似流量比传统渠道更易获得,然而论广告引流,毋庸置疑Facebook仍是最重要的社交平台。

数据来源:@Statista 2022年1月全球社交平台月活用户量排名(百万)

从数据来看,Facebook仍是活跃用户基数最大的平台,而如果把其旗下的平台都加在一起的话,数量更是断层超过其他平台。

从效果来看,Tiktok等新兴平台的消费者购买习惯还在培养阶段,而Facebook用户的习惯已经培养了十几年。

从受众来看,Facebook的用户数据是最全的,用户画像是最完整的,可以支撑众多受众细分,及广告类型。

良好的效果,也引来了激烈的竞争,如何在与预算雄厚,团队健全的“大公司”的竞争下脱颖而出,成为了众多企业遇到的难题,随着广告费用水涨船高,有效优化广告效果,让价值最大化显得尤为重要。

二、如何最大化应用Facebook 广告数据?

1.将Facebook Pixel添加至独立站

广告数据应用最重要的一步便是将Facebook Pixel添加至独立站,借助 Facebook Pixel,企业可以追踪用户在独立站上采取的操作,将Facebook数据与独立站数据连接打通,详细了解客户群体及转化人群,从而更了解企业的受众,可以有效地利用这些数据优化广告效果,提升转化。

创略科技旗下产品跨渠道数据交换平台(CDS)可以助力企业轻松对接独立站与Facebook等平台的广告数据,即使是没有技术支持的业务人员,也可以在创略的助力下,轻松将Facebook pixel添加至独立站,并通过CDS将多渠道数据整合呈现。

此外CDS+CDP还可以根据自定义用户行为标签,标准化记录企业需要的用户行为数据,形成随时可用的用户标签,为广告优化提供底层数据支持。这些标签可以是:

用户属性标签:年龄,来源,性别等,助力精细化用户运营及广告受众细化。

用户行为标签:加入购物车,付款,商品浏览等,企业可利用用户行为数据进行再营销等广告,同时用户行为标签表现也能够给企业提供一定的洞察,助力企业优化独立站运营甚至优化选品,产品迭代。

2. 数据应用 – 以Retargeting 广告为例

将独立站与Facebook的数据打通后,品牌已经获取了用户从站外到站内的行为数据,之后便可以依据用户的站内行为标签,优化广告内容,频率,受众等信息,打造高转化的retargeting campaign。

如对于放弃购物车付款用户的再营销:针对此类用户可以给一定的折扣或者其他优惠,再次激发用户的购买欲望,提升转化。

如对消耗品用户的再营销:如果企业的产品是消耗品,那么一定有预估的使用周期,如购买尿不湿的妈妈可能会每两个月购买一次,依据此,企业可以设置再营销广告的周期,在用户需要时将广告推送至用户面前,在用户刚刚购买过后则不需要广告推送,从而节省预算,提高转化。

3. 数据报告 – 在不断的广告调整,广告测试中,有效的数据报告也是总结提升表现的重要手段

CDS可以将各渠道广告数据维度整合、全方位呈现。支持自定义以企业需要的方式查看广告指标,全局预览广告花费以及成果,最大程度减少人力成本并打造全局视野,助力企业随时进行广告策略调整,形成良性循环。

基于站内订单数据与站外广告数据的打通与整合,独立站品牌可形成更全面的用户视野,在高效低成本提升广告ROI、提高获客转化的同时,将更多精力聚焦产品本身设计消费者需要的产品,并通过精细化、系统化的营销运营方式,在触达消费者的每个环节提供极致的购物体验,并持续不断的保持沟通,从而获得可持续增长。

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