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专访 | 车企背后的最强大脑 ,这对“硅谷兄弟”了解一下

“30 under 30” 福布斯中国每年都会公布一份《30 under 30》名单,评选出30位未满30岁的青年才俊,他们在20多岁就已经被社会认为是“成功人士”了,每个人的大脑都不一般...
2018-08
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让文字化为数据,让数据化为洞察——如何用情感分析了解客户心声?

数字技术的爆发式增长使得企业可以从数据洪流中获得高价值的信息,以往企业需要通过广泛的社会调研才能获得客户对其产品的评价,现在只需浏览线上评论就能得到大致的判断。但如果需要大规模的客户评论分析时,人工的处理能力就变得十分有限。企业会倾向于求助情感分析工具处理用户...
2018-10
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关于客户价值的误区

客户价值的评判,是企业进行精细化客户管理的前提。但对客户价值的理解,大多数企业存在一定误区,这不仅影响评判的准确性,更影响销售、产品、服务策略的制定和实施。   误区一:客户价值就是一段时间内该客户的总收益减去维护客户的总成本。 &...
2018-10
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如何为酒店打造企业级客户数据平台?

随着互联网的迅猛发展,市场不断成熟,传统行业产品和服务的差异越来越小,以产品为中心的市场战略逐渐被以客户为中心的战略所替代。这在酒店行业尤为明显,旅游经济的快速发展,人们消费水平大幅提高,酒店业在繁荣之余也面临着日趋激烈的市场竞争和不断改变的客户需求。...
2018-10
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专访 | AI赋能数据营销 助力企业精细化运营

大数据时代,营销不再全凭市场调查和经验,越来越多的企业开始注重以数据指导决策。 速途网近日就接触到一家打造CDP(Customer Data Platform,智能数据客户平台)的数据技术和AI公司——创略科技,其也是国内首家...
2018-09
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创略科技创始人兼CEO Jimmy Hu荣登“2018胡润30X30创业领袖”

9月27日,胡润研究院发布《2018胡润30X30创业领袖》 (Hurun 30 Under 30 for China 2018)榜单,创略科技创始人兼CEO Jimmy Hu成功入选。   此次榜单依托胡润百富数据库,对近500...
2018-09
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行业 | 如何用客户分群模型挖掘商务旅客?

目前,中国是当前全球增长最快的商务旅行市场。据统计,在2017年,中国商务旅游市场规模超过3000亿人民币,商务旅客的人均日消费额度比休闲旅客高出23%,整体利润率高达20%-30%,远远高于休闲旅游。   尽管越来越大的蛋糕令人垂涎,但...
2018-09
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数据驱动下营销及客户体验重塑

个性化、多样化消费需求大规模兴起,消费者更加看重消费个性及品质,用户体验是未来旅游品牌关注的焦点,众多旅游企业希望通过客户数据优化产品和服务,提升客户体验,以实现收益大幅增长。9月19日-21日,环球旅讯举办的“连接与赋能•2018环球旅...
2018-09
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厚积薄发,创略科技智能客户数据平台获评“新一代信息技术优秀解决方案”

9月14日,在2018中国新一代信息技术产业创新发展论坛上,创略科技企业级客户数据平台(CDP)获评“新一代信息技术优秀解决方案”。   本次大会汇聚了中国信息协会、国家发改委、工信部等多部委专家、地方政府相关人员...
2018-09
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活动预告 | 2018环旅讯峰会,创略科技将分享如何通过技术驱动客户体验的重塑?

9月19-21日,旅游行业盛会”2018环旅讯峰会”&“中国数字旅游展”将在上海举办。创略科技受邀参加此届活动,并将做主题为“从AI到区块链,技术驱动下的客户体验重塑”的演讲分享。...
2018-09
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